1. 网站服务范围
云掌柜定位为数位商城整合平台，主要提供好购网、方格、生活小品、千领商店与富港湾的平台入口整理、操作指引、安全说明与联系支持。五大商城拥有各自独立的域名、账号体系、页面内容与服务规则。
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使用条款
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2. 第三方平台与外部链接
点击平台注册、Android 或 iOS / 网页版入口时，会前往对应第三方平台。本站会尽可能在跳转前显示平台名称与目标域名供你确认，但第三方平台的可用性、内容、规则与后续服务由对应平台负责。
3. 账号与安全责任
请妥善保管账号、密码、验证码与验证器密钥，不要向任何陌生人员提供敏感登录资料。进入第三方平台前，请确认平台名称、Logo 与目标域名是否与本站公开信息一致。
4. 平台资料与费率信息
本站展示的平台入口、渠道、服务比例或其他说明可能随第三方平台调整而变化。网站上的参考信息不应被理解为固定、永久或额外保证，实际内容以对应平台当期页面与规则为准。
5. 售后与争议处理说明
如用户在第三方商城使用过程中遇到订单、售后、退款、赔付或争议相关问题，云掌柜可提供公开联系渠道、平台识别及必要的信息转交协助。相关交易关系、订单处理、退款、赔付及最终争议处理结果，均由对应商城依其当期规则、实际情况及适用规定负责。
一、司法途径相关协助
- 司法程序：若相关订单争议已经法院判决、仲裁裁决或其他法定程序形成生效法律文书，云掌柜可在资料可核对且联络渠道可用的情况下，于合理范围内协助用户向对应商城转交相关资料。此类资料转交协助不以一般订单协助建议期限为限；具体受理、履行、退款、赔付或其他处理结果，仍由对应商城依生效法律文书、实际情况及适用规则负责。
二、常规问题协助期限
- 建议联系时间：对于一般订单投诉、售后或赔付相关问题，建议用户尽量于订单创建后 30 天（一个月）以内，通过本站公布的官方客服渠道提出信息协助需求，以便相关资料与订单状态较容易核对。
- 超过建议时间：超过订单创建时间一个月后，因资料保存、订单状态或第三方商城规则可能发生变化，云掌柜可能无法取得完整信息或提供持续的转交协助；是否受理及实际处理方式，仍以对应商城当期规则与实际情况为准。
温馨提示：如有订单相关问题，建议尽早准备订单编号、问题说明及必要凭证，并通过本站公布的官方客服渠道联系。云掌柜可依可取得的信息协助核对对应商城与公开处理渠道，但不代替对应商城作出订单、退款、赔付或争议处理决定。
6. 合理使用
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7. 条款更新
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